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谁将引领未来的旅游搜索

2019-11-08 来源:

  Google擅长的领域主要是关键字搜索我们可考虑基于目的地或者出游日期的搜索虽然这也许不是解决用户界面问题的灵丹妙药,但在提供目的地灵感或者可用的旅游产品方面,这要比关键字查询更胜一筹

  环球旅讯9月6日消息:现在,我们对Google、ITA Software以及两者的并购已有了充分了解但这件事重要吗

  答案是肯定的,Google的这一举措意义重大不过,我们似乎没有对这件事的长期发展进行想象Google擅长的领域主要是关键字搜索

  然而,关键字搜索在20年后会否仍是主流搜索模式10年、5年以后呢我对此表示怀疑

  搜索更注重地理位置,而电子商务搜索更注重你的社会关系,以及他们对同一款产品的不同体验

  如果在5年后,我还要通过输入关键字来进行搜索,那可是很糟糕的事情这相当于旅游代理还需要输入模糊指令信息来预订机票和酒店(当然,我也听说过关于专业人士该使用简洁、成熟的语言来提高搜索效率的争论)

  有什么可替代关键字搜索再向前一步,我们可考虑基于目的地或者出游日期的搜索虽然这也许不是解决用户界面问题的灵丹妙药,但在提供目的地灵感或者可用的旅游产品方面,这要比关键字查询更胜一筹

  而Google在这方面并不占优势实际上,Google甚至不打算参与这一领域游戏的格局已经改变,Bing在16个月以前收购了Farecast,从而把主流搜索形式从关键字搜索向目的地/日期搜索转移

  领先16个月,是否就足以保证最终胜利Bing是否已经拥有了充分的知识,来抵挡来自Google-ITA的主流解决方案

  这是一个大问题,我也没有答案不过,我可以肯定的是Google将准备与Bing一战,但不会主动出击在如此情况下,司法部必然会给他们放绿灯

  如果Google最终输掉这场较量(比如说,消费者进行电子商务预订的第一步是在Amazon进行搜索),我相信他们将后悔白白浪费了2005到2010年这5年的领先地位

  你能举出在过去的5年,Google发布过哪些旅游搜索创新产品一项也没有

  奇怪的是,Expedia却对Google收购ITA一案颇有微词,并向美国司法部表达了它的不满

  不过,Expedia跟Google其实在同一条船上Expedia同样错过了占领旅游搜索领先位置的机会以下是对Expedia 200 年与2010年的酒店搜索页面作对比:

  200

  2010

  两者是惊人的相似,只是Expedia的酒店质量评分改为由用户提交,还增加了是否提供无线络的信息

  Expedia跟Google所实现的,都只是关于本地信息最大化的谬论

  毫无疑问,他们在核心用户界面设计方面都取得了很高的效率但是,截然不同的替代品的确存在,而A/B测试对现有产品开发的作用只是换汤不换药,并不能发掘出创新的方式

  (注意:正如Expedia亚太区总经理Dan Lynn在上周悉尼的一个会议上所说的,Expedia继续保持如此的信念: 不管我们何时进行A/B测试,消费者都将认为旅行社的传统界面是最合适的 )

  落后的乌龟正在蓄力,可能将赶超领先的兔子(Gary编译)

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